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Lead Global Process Owner (m/w/d)

Ihre Aufgabe

Als Lead Global Process Owner (m/w/d) für unser Salesforce-CRM Prozessdesign sind Sie gemeinsam mit einem Team von Prozessexperten für die Leitung des Designs von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen auf Basis von salesforce.com verantwortlich. Sie planen und leiten das Geschäftsprozessdesign in agilen Sprints. Sie sorgen für einen stetigen Aufbau von Salesforce-Know-how innerhalb der globalen Marketing- und Vertriebsprozessmanager-Organisation.

  • Sie übersetzen strategische Commercial-Excellence-Ziele in CRM-Prozesse
  • Sie leiten die funktionalen GPOs bei der themenspezifischen Geschäftsprozessgestaltung an und analysieren und definieren funktionsübergreifend User Stories
  • Sie arbeiten unternehmensweit mit Senior Sales Experts zusammen
  • Sie sorgen für einen kontinuierlichen Abgleich zwischen den drei Strömen: Prozessdesign, Lösungsentwicklung und Bereitstellung

Einsatzort Iphofen (Raum Würzburg) oder München
Eintrittsdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihr Profil

  • Sie haben umfangreiche Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise im B2B-Vertrieb
  • Sie kennen Marketing und Vertrieb in- und auswendig und wissen, wie man Best-in-Class-CRM-Lösungen konzipiert
  • Sie haben Erfahrung mit der Einführung von salesforce.com
  • Sie sind zielstrebig und arbeiten gerne in funktionsübergreifenden Teams
  • Sie sind technologieaffin und kennen sich mit SAP-Systemen und anderen IT-Lösungen rund um die CRM-Landschaft aus

Knauf als Arbeitgeber

Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Mit rund 35.000 Mitarbeitern in über 250 Produktionsstätten weltweit erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. Euro. Die Basis für den Erfolg des Familienunternehmens bilden die Werte Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist.

Das Ziel unseres OneCRM-Programms ist es, salesforce.com als konzernweite Plattform zu etablieren, um den Erfolg unserer Marketing- und Vertriebsteams zu fördern. Wir sind ein familiengeführtes, wachsendes Unternehmen, bei dem Menschen und Beziehungen im Mittelpunkt stehen. Mit Ihren innovativen Ideen erwecken Sie die Vision der Transformation von Knauf zum Leben. Aufbauend auf unserer Tradition, immer das Beste zu erreichen , gestalten wir gemeinsam die Landschaft von morgen, indem wir mit einer Hands-On-Einstellung in einem schnelllebigen, inspirierenden Umfeld den Weg freimachen. Wir schätzen die Zusammenarbeit zwischen Teams auf der ganzen Welt. Unser Ziel ist es, Best-in-Class Prozesse in Vertrieb und Marketing zu entwickeln. Und wenn wir schon dabei sind, haben wir unseren eigenen Lernweg und eine Menge Spaß.

Bei Fragen

Sie sind humorvoll, lieben die Arbeit mit den Kollegen (m/w/d) und begeistern die Menschen in Ihrem Umfeld jeden Tag aufs Neue? Sie wollen Abwechslung im Alltag, wertschätzende Kommunikation und innovative Produkte, die nachhaltig sind und überzeugen? All das möchten Sie mit Ihrem Privatleben in Einklang bringen? Perfekt! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter folgendem Link:

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