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Digital Experience & Product Manager Central Europe

Ihre Aufgabe

  • Ermittlung, Ausarbeitung und Koordination der wichtigsten Anforderungen an die lokalen digitalen Legacy Products und Customer Experience
  • Koordination des Entwicklungsprozesses für digitale Legacy Products mit dem EMEA DCI-Lead und dem globalen DCI-Team, um die Übereinstimmung mit der DCI-Vision sicherzustellen
  • Koordination der Rollouts von DCI-Initiativen in Zusammenarbeit mit globalen Stakeholdern
  • Nutzung starker analytischer Werkzeuge zur Bewertung der End-to-End Customer Experience über mehrere Kanäle und Berührungspunkte
  • Übersetzung der lokalen Anforderungen auf generische und kundensegmentspezifische Customer Journeys
  • Identifizierung von marktspezifischen Lücken in der Customer Experience über Customer Journey
  • Definieren von Feature-Roadmaps und Priorisieren von User Stories von Legacy-Lösungen und digitalen Produkten
  • Pflege der Produkt Backlogs (formulieren, priorisieren, kommunizieren)
  • Evaluieren des Produktfortschritts während des Entwicklungsprozesses
  • Anwenden und Moderieren von agilen Arbeitsmethoden, z.B. Scrum und Kanban, Durchführung von Co-Creation Workshops
  • Analyse von Kundenfeedback und -daten und daraus Ableitung von Handlungsempfehlungen
Einsatzort Home-Office
Eintrittsdatum baldmöglichst
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Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (digitaler) BWL (Bachelor oder Master), vorzugsweise mit Schwerpunkt Digitale Produktentwicklung oder Digital Business
  • Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Digitale Produktentwicklung
  • Durchsetzungsvermögen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte, priorisierende und organisierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für die Baubranche und Baumaterialien
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Knauf als Arbeitgeber

Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Mit rund 35.000 Mitarbeitern in über 250 Produktionsstätten weltweit erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. Euro. Die Basis für den Erfolg des Familienunternehmens bilden die Werte Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist.

Knauf Insulation ist eines der weltweit führenden Unternehmen der Dämmstoffindustrie und verfügt über eine einzigartig breite Produktpalette. Dämmlösungen aus Glas-, Stein- und Holzwolle für den Hoch- und Industriebau sowie für industrielle Anwendungen bilden das Portfolio. Knauf Insulation beschäftigt ca. 5.500 Mitarbeiter in über 40 Ländern.

Bei Fragen

Persönlicher Ansprechpartner
Frau Weissenseel
Tel.: +49 9323 31-4912

Postanschrift
Knauf Gips KG Personalabteilung
Postfach 10
D-97343 Iphofen

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