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Servicetechniker (m/w/d) - Innendienst 2 Jahre befristet

Ihre Aufgabe

Als Mitarbeiter in der Serviceabteilung sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere Silos, Estrich- und Putzfördermaschinen reibungslos laufen. Bei Betriebsstörungen auf Baustellen sind Sie im Innendienst tätig, um die Störungen im First-Level-Support per Telefon zu beheben, den Fehler einzugrenzen und einen Servicemonteur zur Baustelle zu entsenden. Die Abarbeitung und Nachverfolgung kunden- und lieferantenseitiger Beanstandungen und Reklamationen erfordern eine enge Zusammenarbeit mit unserem Team im Qualitätsmanagement.

  • deutschlandweiter First-Level Support über Servicehotline
  • Fehleranalyse und Behebung am Telefon
  • Monteur-Koordination bei Baustelleneinsätzen
  • Bearbeitung von technischen Reklamationen (kunden- und lieferantenseitig)
  • Mitwirkung beim Auf- und Ausbau der Serviceabteilung
  • Bindeglied zwischen Technik, Logistik, Vertrieb und QM

Einsatzort Iphofen, Raum Würzburg
Eintrittsdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder Elektriker (m/w/d)
  • gute mechanische und elektrische Kenntnisse
  • idealerweise Erfahrung im Bereich Service (Innendienst oder Außendienst)
  • Erfahrung mit Baumaschinen wünschenswert
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse mit SAP PM wünschenswert
  • starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und freundliches Auftreten
  • sehr gute Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit

Knauf als Arbeitgeber

Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Mit rund 35.000 Mitarbeitern in über 250 Produktionsstätten weltweit erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. Euro. Die Basis für den Erfolg des Familienunternehmens bilden die Werte Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist.

Die Knauf Gips KG ist führend in der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Komplett-System-Lösungen für den Innenausbau und die Fassadengestaltung.

Wir bieten Ihnen:
• Sicherer Arbeitsplatz bei einem der Weltmarktführer im Bereich Baustoffe
• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Verantwortung
• selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Direkter Draht zu den Vorgesetzten
• Weiterbildung (Sprachkurse, Schulungen, Seminare, etc.)

Bei Fragen

Persönlicher Ansprechpartner
Frau Kopp
Tel.: +49 9323/31-5146

Postanschrift
Knauf Gips KG Personalabteilung
Postfach 10
D-97343 Iphofen

Wir entwickeln uns jeden Tag weiter und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) einen spannenden Arbeitsplatz. Dabei zählen wir auf unser Team, das gerne Verantwortung übernimmt, stolz auf sein Unternehmen ist und sein Wissen gerne an die Kollegen weitergibt. Im Rahmen des weiteren Ausbaus braucht genau dieses Team dringend Verstärkung und sucht daher genau Sie, für die professionelle Serviceabwicklung an unseren Putzförderanlagen und Mischmaschinen in unserem deutschen Liefergebiet, am Standort Iphofen.

Sie machen Ihren Beruf aus Leidenschaft und möchten Ihre eigenen Ideen einbringen? Sie würden sich gerne einer neuen Herausforderung stellen und suchen ein Team, das zusammen durch dick und dünn geht? Sie lieben die Abwechslung, arbeiten dennoch verantwortungsbewusst und zuverlässig und möchten einen namhaften Arbeitgeber, auf den Sie stolz sind?

Was Sie dafür machen müssen? Senden Sie uns einfach Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inkl. Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Karriereportal.

Noch Fragen? Rufen Sie uns an und wir besprechen direkt am Telefon, was Ihnen auf dem Herzen liegt.

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Standort

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Postfach 10
D-97343 Iphofen